Piensa en un proceso importante de tu organización (o uno ficticio) y responde en el foro:

*¿Qué etapas principales crees que tiene este proceso?
*¿Qué tan claro es para los involucrados qué deben hacer en cada etapa?
*¿Cómo crees que herramientas como el modelo SIPOC, un diagrama de flujo o una ficha de proceso podrían ayudar a mejorar este proceso?