POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En ACIC (Certified International Consultants Agency, S.A. de C.V.) estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, almacenamos y protegemos, así como los derechos que usted tiene sobre su información personal.
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y en normativas internacionales de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea cuando corresponda.
2. Datos de la empresa
Razón Social: Certified International Consultants Agency, S.A. de C.V.
RFC: CIC180608BJ0
Domicilio: Jalisco 403 A, Colonia Petrolera, CP 96500, Coatzacoalcos, Veracruz, México.
Teléfonos:
+52 (921) 164 6887
+52 (921) 164 6926
Correo electrónico: contacto@acic.com.mx
Sitio web: https://acic.com.mx
3. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de la relación que tenga con nosotros:
a) Información proporcionada directamente por usted
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación y/o envío
- Datos de pago (procesados por terceros, no almacenados por ACIC)
- Información necesaria para la prestación de nuestros servicios de consultoría o cursos
b) Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Datos del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Cookies y tecnologías similares (para mejorar la experiencia del usuario)
c) Información de terceros
Si se registra o accede a nuestros servicios a través de plataformas como Google, Facebook u otros servicios de autenticación, podemos recibir información como su nombre y correo electrónico.
4. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer y gestionar nuestros servicios de consultoría y cursos en línea
- Procesar pagos y facturación (a través de Stripe y PayPal)
- Enviar notificaciones y actualizaciones sobre servicios contratados
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios
- Personalizar la comunicación de marketing, siempre con su consentimiento previo
5. Protección de sus datos personales
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Procesadores de pago: Stripe y PayPal manejan sus datos de pago bajo sus propias políticas de privacidad.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, correo electrónico, plataformas de análisis de datos.
- Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Derechos del usuario sobre sus datos personales
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y conocer cómo los usamos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
- Revocar su consentimiento para el uso de su información.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@acic.com.mx con el asunto “Solicitud de Derechos de Datos Personales”.
9. Transferencia internacional de datos
Si accede a nuestros servicios desde fuera de México, sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores en otros países con diferentes regulaciones de privacidad.
10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo: contacto@acic.com.mx
Teléfonos: +52 (921) 164 6887 / +52 (921) 164 6926
Fecha de última actualización: 4 de febrero de 2025