Interpretación de la Norma ISO 9001:2015. Fundamentos y Aplicación.

Categorías: ISO 9001, Normas ISO

Acerca de este curso

Nuestro programa de formación Interpretación de la Norma ISO 9001:2015 te brinda las herramientas esenciales para comprender y aplicar el estándar de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial, de manera clara y práctica.

A través de este programa de formación, aprenderás a interpretar y aplicar los principios de gestión de calidad en cualquier organización, mejorando procesos, aumentando la eficiencia y asegurando el cumplimiento de estándares internacionales.

Modalidad de estudio

B-learning 100% remoto, combinando actividades asincrónicas en el aula virtual con sesiones sincrónicas de mentoría en vivo con el instructor.

Este programa de formación cuenta con una duración de 16 horas.

Estructura de la formación

Este curso, estructurado en cinco módulos, ofrece a los profesionales una base sólida en el conocimiento, interpretación y aplicación de la norma ISO 9001:2015.

El desarrollo de competencias se complementa con actividades prácticas realizadas en plataformas digitales como Genially, Typeform y Kahoot, y el apoyo de instructores y mentores expertos.

Certificación de competencias ERCA

ERCA (Registro Europeo de Auditores Certificados), es un organismo europeo de tercera parte que registra la certificación de perfiles profesionales mediante un proceso imparcial e independiente que prueba las competencias profesionales y las habilidades de los individuos.

Este programa de formación profesional calificado por ERCA, te brinda la oportunidad de presentar una evaluación de aprobación que declara que tu conocimiento en ISO 9001:2015 es reconocido a nivel internacional.

Este programa de formación está dirigido a:

Toda persona interesada en conocer los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Profesionales que desean implementar un Sistema de Gestión de la Calidad con base en el estándar internacional ISO 9001:2015.
Profesionales responsables del área de calidad en una organización.
Personal administrativo, supervisores, gerentes, directivos de una organización.
Personal responsable de los procesos claves de la organización que integran el Sistema de Gestión de Calidad.

Comprenderás la historia y evolución de la norma ISO 9001:2015.
Comprenderás la importancia del pensamiento basado en el riesgo, el liderazgo y el enfoque a procesos.
Conocerás los principios de calidad.
Conocerás, comprenderás e interpretarás los requisitos del estándar ISO 9001:2015.
Conocerás y aplicarás técnicas clave para implementar la norma ISO 9001:2015.
Desarrollarás las habilidades necesarias para diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad.

Contenido del curso

Presentación de la formación.
Para que tu experiencia de aprendizaje sea única y enriquecedora, te invitamos a revisar en detalle esta sección de presentación de la formación.

Bienvenida a la formación.

00:00
Guía de navegación por el aula virtual.
Acerca de la formación.
¿Cómo tener éxito en esta formación?
Conoce a los instructores de la formación.
¿Estás preparado para comenzar?
Evaluación Diagnóstico ISO 9001:2015.

Módulo 1 Fundamentos de ISO 9001:2015.
En este módulo exploraremos la historia y evolución de la Norma ISO 9001:2015, la familia de normas para sistemas de gestión de la calidad, los principios y la relación con los objetivos de desarrollo sostenible.

Historia y evolución de la Norma ISO 9001:2015.
Familia de Normas ISO 9000.
Principios de Gestión de Calidad.
Foro de Discusión: Principios de Calidad. Desafíos y Oportunidades.
ISO 9001:2015 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Foro de Discusión: Encaminados hacia la Sostenibilidad.
Fundamentos de la ISO 9001:2015. (30 min.)
Workbook módulo 1
Módulo 1. Fundamentos.

Módulo 2: Estructura de la norma ISO 9001:2015.
Este módulo te permitirá conocer los pilares de la ISO 9001:2015 y el Anexo SL, base común de las normas ISO. Aprende sus principios clave y requisitos esenciales para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo.

Estructura armonizada – Anexo SL.
Pilares de la Norma ISO 9001:2015.
Enfoque a procesos.
Foro de discusión: El enfoque a procesos y la estructura organizacional: ¿amigos o enemigos?
Pensamiento basado en procesos.
Mejora Continua y el Ciclo PHVA.
Explorando la Estructura de la ISO 9001:2015. (30 min.)
Workbook módulo 2
Módulo 2. Estructura de la norma ISO.

Módulo 3: Interpretación de Requisitos.
Este módulo te permitirá comprender a fondo los requisitos de la ISO 9001:2015, facilitando su aplicación práctica. Aprenderás a desglosar cada apartado clave para optimizar la gestión de la calidad en tu organización

Capítulo 4 – Contexto de la organización.
Capítulo 4 – 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
Capítulo 4 – 4.3 Determinación del alcance del Sistema de Gestión de Calidad.
Capítulo 4 – 4.4 Sistema de Gestión de Calidad y sus procesos.
Workbook 4 Contexto de la Organización.
Capítulo 5 – Liderazgo.
Capítulo 5 – 5.2 Política.
Capítulo 5 – 5.3 Roles y responsabilidades.
Descifrando Liderazgo y Contexto en Acción. (30 min.)
Workbook 5 Liderazgo.
Capítulo 6 – Planificación.
Capítulo 6 – 6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
Capitulo 6 – 6.3 Planificación del cambio.
Workbook 6 Planificación.
Módulo 3. Sesión capítulo 4 al 6.
Capítulo 7 – Apoyo.
Capítulo 7.- 7.2 Competencia.
Capítulo 7 – 7.3 Toma de Conciencia.
Capítulo 7- 7.4 Comunicación.
Capítulo 7- 7.5 Información documentada.
Descifrando la ISO 9001:2015. (30 min.)
Workbook 7 Apoyo.
Capítulo 8 – Operación.
Capítulo 8 – 8.2 Requisitos para los productos y servicios.
Capítulo 8 – 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
Capítulo 8 – 8.4 Control de los Procesos, Productos y Servicios suministrados externamente.
Capítulo 8 – 8.5 Producción y Provisión de Servicios.
Capítulo 8 – 8.6 Liberación de los Productos y Servicios.
Capítulo 8 – 8.7 Control de las Salidas no Conformes.
Dominando la Cláusula 8 de Operación en Acción. (30 min.)
Workbook 8 Operación.
Capítulo 9 – Evaluación del desempeño.
Capítulo 9 – 9.2 Auditoría Interna
Capítulo 9 – 9.3 Revisión por la Dirección
Workbook 9 Evaluación del Desempeño.
Capítulo 10 – Mejora.
Descifrando la cláusula 9 y 10.
Workbook 10 Mejora.
Módulo 3. Sesión capítulo 7 al 10.

Módulo 4: Diseño e Implementación de un SGC.

Módulo 5: Mantenimiento y Mejora Continua.

Agrega este certificado a tu currículum para demostrar habilidades y aumentar las posibilidades profesionales.

Valoraciones y reseñas de estudiantes

Aún no hay reseñas.

Todos los niveles
16 horas Duración
25 junio, 2025 Última actualización
Validez de la inscripción: Sin límite
Certificado de finalización

Un curso de

Jennifer Rojas

JESSICA BAUTISTA

Sesiones interactivas con expertos: Participa en sesiones en vivo dirigidas por instructores especializados, donde podrás resolver todas tus dudas e inquietudes.
Tendrás acceso a un total de ocho sesiones, distribuidas en dos sesiones por semana, las cuales podrás ver programadas desde el aula virtual.
Material didáctico exclusivo: Tendrás acceso a recursos de aprendizaje especialmente diseñados para ayudarte a comprender y aplicar la norma de manera efectiva.
Actividades Prácticas: Realiza ejercicios y casos prácticos diseñados para aplicar lo aprendido a situaciones reales, consolidando tus conocimientos de manera efectiva.
Certificación de Participación: Recibe un certificado con validez internacional que respalda tus conocimientos en ISO 9001:2025, fortaleciendo tu perfil profesional y destacando tu competencia.

Acerca de este curso

Modalidad de estudio

Estructura de la formación

Certificación de competencias ERCA

¿Qué aprenderás?

Contenido del curso

Presentación de la formación. Para que tu experiencia de aprendizaje sea única y enriquecedora, te invitamos a revisar en detalle esta sección de presentación de la formación.

Bienvenida a la formación.

Guía de navegación por el aula virtual.

Acerca de la formación.

¿Cómo tener éxito en esta formación?

Conoce a los instructores de la formación.

¿Estás preparado para comenzar?

Evaluación Diagnóstico ISO 9001:2015.

Módulo 1 Fundamentos de ISO 9001:2015. En este módulo exploraremos la historia y evolución de la Norma ISO 9001:2015, la familia de normas para sistemas de gestión de la calidad, los principios y la relación con los objetivos de desarrollo sostenible.

Historia y evolución de la Norma ISO 9001:2015.

Familia de Normas ISO 9000.

Principios de Gestión de Calidad.

Foro de Discusión: Principios de Calidad. Desafíos y Oportunidades.

ISO 9001:2015 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Foro de Discusión: Encaminados hacia la Sostenibilidad.

Fundamentos de la ISO 9001:2015. (30 min.)

Workbook módulo 1

Módulo 1. Fundamentos.

Módulo 2: Estructura de la norma ISO 9001:2015. Este módulo te permitirá conocer los pilares de la ISO 9001:2015 y el Anexo SL, base común de las normas ISO. Aprende sus principios clave y requisitos esenciales para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo.

Estructura armonizada – Anexo SL.

Pilares de la Norma ISO 9001:2015.

Enfoque a procesos.

Foro de discusión: El enfoque a procesos y la estructura organizacional: ¿amigos o enemigos?

Pensamiento basado en procesos.

Mejora Continua y el Ciclo PHVA.

Explorando la Estructura de la ISO 9001:2015. (30 min.)

Workbook módulo 2

Módulo 2. Estructura de la norma ISO.

Módulo 3: Interpretación de Requisitos. Este módulo te permitirá comprender a fondo los requisitos de la ISO 9001:2015, facilitando su aplicación práctica. Aprenderás a desglosar cada apartado clave para optimizar la gestión de la calidad en tu organización

Capítulo 4 – Contexto de la organización.

Capítulo 4 – 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

Capítulo 4 – 4.3 Determinación del alcance del Sistema de Gestión de Calidad.

Capítulo 4 – 4.4 Sistema de Gestión de Calidad y sus procesos.

Workbook 4 Contexto de la Organización.

Capítulo 5 – Liderazgo.

Capítulo 5 – 5.2 Política.

Capítulo 5 – 5.3 Roles y responsabilidades.

Descifrando Liderazgo y Contexto en Acción. (30 min.)

Workbook 5 Liderazgo.

Capítulo 6 – Planificación.

Capítulo 6 – 6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.

Capitulo 6 – 6.3 Planificación del cambio.

Workbook 6 Planificación.

Módulo 3. Sesión capítulo 4 al 6.

Capítulo 7 – Apoyo.

Capítulo 7.- 7.2 Competencia.

Capítulo 7 – 7.3 Toma de Conciencia.

Capítulo 7- 7.4 Comunicación.

Capítulo 7- 7.5 Información documentada.

Descifrando la ISO 9001:2015. (30 min.)

Workbook 7 Apoyo.

Capítulo 8 – Operación.

Capítulo 8 – 8.2 Requisitos para los productos y servicios.

Capítulo 8 – 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios.

Capítulo 8 – 8.4 Control de los Procesos, Productos y Servicios suministrados externamente.

Capítulo 8 – 8.5 Producción y Provisión de Servicios.

Capítulo 8 – 8.6 Liberación de los Productos y Servicios.

Capítulo 8 – 8.7 Control de las Salidas no Conformes.

Dominando la Cláusula 8 de Operación en Acción. (30 min.)

Workbook 8 Operación.

Capítulo 9 – Evaluación del desempeño.

Capítulo 9 – 9.2 Auditoría Interna

Capítulo 9 – 9.3 Revisión por la Dirección

Workbook 9 Evaluación del Desempeño.

Capítulo 10 – Mejora.

Descifrando la cláusula 9 y 10.

Workbook 10 Mejora.

Módulo 3. Sesión capítulo 7 al 10.

Módulo 4: Diseño e Implementación de un SGC.

Pasos para diseñar un SGC eficaz.

Estrategias de implementación y mejores prácticas.

Ejemplos de Modelos de SGC.

Módulo 5: Mantenimiento y Mejora Continua.

Técnicas para mantener y mejorar un SGC.

Presentación de la formación.
Para que tu experiencia de aprendizaje sea única y enriquecedora, te invitamos a revisar en detalle esta sección de presentación de la formación.

Módulo 1 Fundamentos de ISO 9001:2015.
En este módulo exploraremos la historia y evolución de la Norma ISO 9001:2015, la familia de normas para sistemas de gestión de la calidad, los principios y la relación con los objetivos de desarrollo sostenible.

Módulo 2: Estructura de la norma ISO 9001:2015.
Este módulo te permitirá conocer los pilares de la ISO 9001:2015 y el Anexo SL, base común de las normas ISO. Aprende sus principios clave y requisitos esenciales para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo.

Módulo 3: Interpretación de Requisitos.
Este módulo te permitirá comprender a fondo los requisitos de la ISO 9001:2015, facilitando su aplicación práctica. Aprenderás a desglosar cada apartado clave para optimizar la gestión de la calidad en tu organización