Respuestas de foro creadas

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  • MONTSERRAT CORTES MENA
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    **Menciona al menos tres beneficios que un SGC podría aportar a tu organización.
    1.Estandarizar procesos
    2.Impulsar la mejora continua
    3.Mejora la satisfacción del cliente

    **Cómo estos beneficios se traducen en mejores resultados empresariales.
    1.Estandarizar procesos: reducir errores y retrabajos
    2.Impulsar la mejora continua: innovación de procesos e identificar oportunidades de mejora
    3.Mejora la satisfacción del cliente: generar mas confianza en el servicio y puede incrementar la fidelización

    MONTSERRAT CORTES MENA
    Participante
    Post count: 2
    en respuesta a: Saluda y Preséntate #6698

    Hola, mi nombre es Montserrat, originaria de México, actualmente me desempeño como Coordinador de área de Capital Humano y mi expectativa del curso es aprender sobre las bases que se requieren para llevar a cabo una implementación de ISO.

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