considero que el principio mas desafiante es el compromiso de las personas, debido a que no todo el personal tiene el mismo compromiso o la misma motivación para el desarrollo de ciertas actividades, y esto afecta mucho en la mejora continua.
la mayor oportunidad de mejora la gestión de las relaciones dado que este principio abre demasiadas puertas como de trabajo al tener una buenas relaciones.